Как правильно вести себя на собеседовании?

К сожалению, многие люди, обладающие всеми необходимыми знаниями, исключительным профессионализмом и опытом, не знают, как правильно вести себя на собеседовании и лишаются возможности устроиться на желанную должность.

Каким должно быть ваше поведение при разговоре с возможным будущим начальством, чтобы вас взяли на работу, отдав предпочтение перед другими кандидатами?

Подготовка

Как бы вы ни были уверены в себе, не пренебрегайте тщательной подготовкой. Порой грамотная подготовка определяет 50% успеха.

Есть два весьма значимых момента, от которых зависит первое впечатление, произведенное вами на рекрутёра. А ведь оно — самое важное. Итак, главное: ваш внешний облик и «боевой» настрой.

Как одеться

«По одежке встречают», — гласит русская пословица. Ваша внешность должна располагать к себе и вызывать уважение. Поэтому:

• никаких «веселеньких» топиков и маечек даже в сильную жару;
• забудьте об удобных стоптанных кроссовках;
• уберите подальше открытые босоножки.

Нет необходимости надевать строгий офисный костюм (пожалуй, за исключением случая, когда вы претендуете на должность заместителя руководителя или главного бухгалтера), но ваш наряд должен соответствовать ситуации.

Вам нужно, чтобы у потенциального работодателя сразу сложилось мнение о вас как об ответственном, серьезном человеке, умеющем вести себя в обществе.

Для мужчин подойдут:

• брюки и рубашка;
• брюки и свитер;
• темные джинсы и «верх» светлых тонов.

Все должно быть как следует выглажено, без пятен и явных потертостей.

Почистите ботинки (если с вами будет беседовать дама-кадровик, она непременно обратит внимание на состояние обуви, а грязные ботинки многие женщины бессознательно ассоциируют с неряшливостью и небрежностью).

Можно надеть дорогие часы (если вы желаете попасть на руководящую должность).

Женщинам придется отказаться от легкомысленных платьиц и соблазнительных декольте. Конечно, выглядеть, как «наша мымра» из «Служебного романа» тоже не стоит: о вас создастся впечатление как о скучной, консервативной и занудной особе, лишенной какой бы то ни было креативности.

Дама любого возраста сделает правильный выбор, надев на собеседование:

• юбку миди или по колено;
• светлую блузку;
• туфли или сапожки на среднем каблучке.

Наряд должен быть лаконичным и строгим, но не пугающе официальным. Исключительно черные, коричневые или темно-фиолетовые оттенки крайне нежелательны.

Разбавляем их чем-нибудь светлым (голубым, бежевым, белым). Серьги и цепочки должны быть скромными, не бросающимися в глаза.

Как настроиться на позитив

Пока вы одеваетесь, раздумывая, как вести себя на собеседовании с работодателем, вы уже определенным образом настраиваетесь. Аккуратный, достаточно строгий костюм сразу помогает привести мысли в порядок, собраться.

Но нужно себе еще немного помочь, чтобы в самый ответственный момент вдруг предательски не сел голос, не задрожали коленки.

Попробуем перед выходом из дома принять «позу героя». Для этого нужно:

• встать прямо, расправив плечи;
• поднять голову, чтобы подбородок «смотрел» вперед, а не вниз;
• посмотреть не под ноги, а перед собой – прямо, смело и спокойно.

Вы полны сил, у вас масса энергии и желания «свернуть горы». Вы ничего не боитесь, вы готовы к любым неожиданностям.

Более того: то, что вам предстоит, вас не пугает, а чрезвычайно интересует: ну-ка, как я смогу предстать перед работодателем? Какой он, мой возможный будущий шеф? Какова обстановка в коллективе, какие люди там работают?

У вас за спиной надежный семейный тыл: даже в случае неудачи мир не рухнет, и вы не умрете голодной смертью: не оценили вас здесь – без труда найдете работу в другом месте.

Вы равны работодателю по всем параметрам, просто играете разные роли: вы – продавец, он-покупатель. Сойдетесь в «цене» — сделка состоится. Нет – пойдете дальше.

Кстати, немного вжиться в такую вот роль, представить себя актером очень поможет робким и застенчивым людям, испытывающим страх при одной только мысли, что сейчас их будут судить и оценивать.

Но и слишком уж поднимать самооценку не стоит. Помните: ваша задача – не доказать окружающим, что вы очень умны и вообще обладаете массой неоспоримых достоинств, а устроиться на работу.

Настройтесь на диалог, приготовьтесь не только СЛУШАТЬ, но и СЛЫШАТЬ вопросы, меньше говорить. Все сказанное должно быть строго по существу, без «лирики». Постарайтесь обуздать эмоции.

Как правильно вести себя на собеседовании при приёме на работу

Если первый этап прошел успешно, и вы увидели в глазах рекрутера одобрение, мысленную похвалу своему внешнему виду, приготовьтесь к следующему шагу: разговору.

Как правильно вести себя на собеседовании, чтобы понравиться работодателю? Это зависит от того, какую должность вы хотите занять. Но есть и общие принципы.

Как сидеть

Ваша поза должна быть максимально естественной. Это не означает, что вам можно вольготно развалиться в кресле и попросить чашечку кофе. Сядьте прямо. Ноги не перекрещивайте, не прячьте под стул, не вытягивайте вдоль.

Не надо класть ногу на ногу, даже если вы – симпатичная юная особа, а ваш собеседник и потенциальный шеф – импозантный мужчина в цвете лет. У него, конечно, появится к вам интерес, но, увы, не профессионального плана.

Не надо демонстративно занимать весь стул, как будто вы уже уверены в том, что вам дали здесь место. Но и сиротливо пристраиваться на краешке тоже нежелательно: робость нынче не приветствуется.

Руки положите на колени. Можно сумочку держать перед собой, если она маленькая. Большую лучше куда-нибудь повесить или положить, если есть возможность.

Сумка крупных размеров будет визуально создавать препятствие, как бы закрывать вас от собеседника, а это вызовет у него дискомфорт.

Не принимайте «закрытых» поз:

• не скрещивайте руки на груди;
• не убирайте руки;
• не опирайтесь подбородком о ладони.

Все эти позы выдают подсознательную настроенность человека на неприятие собеседника, настороженность и нежелание открываться перед ним.

Наблюдательный работодатель обязательно отметит эти моменты и может оценить вас как скрытную, непонятную личность, «человека в футляре». Согласитесь, иметь такого сотрудника не всегда приятно.

Можете попробовать приемы «отзеркаливания»: почти копирование некоторых жестов рекрутера. Этот прием помогает расположить к себе человека.

Но для его правильного использования необходим длительный практический опыт, иначе получится похоже на «обезьянничанье».

Ваш взгляд не должен быть слишком быстрым и «бегающим». Смотрите на переносицу собеседника, периодически смотрите прямо в глаза. Взгляд должен излучать уверенность, спокойствие и доброжелательность.

С чего начать карьеру юриста, показано в статье: как начать карьеру.

О работе в декрете читайте здесь.

Что говорить

Главное – не наговорить лишнего. Если вас попросят рассказать о себе, останавливайтесь только на тех моментах, которые имеют значение для работы:

• обретенной специальности;
• дополнительных навыках;
• возможности (и готовности) работать в неурочное время;
• способности к обучению;
• причинах, почему вы желаете попасть именно в эту компанию.

Найдите момент, чтобы подчеркнуть свое желание учиться, осваивать новое – это приветствуется на любой должности.

Как правильно отвечать на вопросы

Работодатель имеет право задавать любые вопросы – это верно. Но верно и то, что вы имеете право не отвечать на те, которые кажутся вам некорректными. Старайтесь давать четкие, понятные, лаконичные ответы.

Среди любимых «каверз» работодателя – вопросы о желаемой заработной плате и о том, почему вы уволились с предыдущего места службы (или почему давно не работаете).

Желаемый оклад называйте средний по региону по аналогичным должностям, предварительно «прошерстив» информацию. Слишком маленькие цифры заставят усомниться в вашей компетентности, а чересчур высокие – в адекватности самооценки.

Никогда не указывайте в качестве причин ухода с предыдущей работы постоянные придирки злобного шефа и чудовищное количество возложенных на вас обязанностей (даже если это так и было).

Рекрутер, не знакомый с вами лично, решит, что вы конфликтная личность и к тому же лентяй. Зачем такой нужен фирме? Лучше скажите, что вас не устроила зарплата (не называя конкретных цифр) – ответ нейтральный и обычно удовлетворяющий работодателя.

Ответить, почему вы долго не работали, сложнее. Не говорите, что искали себя: кадровик может предоставить вам возможность и дальше это делать, ведь он не знает, в какой момент вам вновь придет в голову «отправиться в свободное плавание».

Вместо этого можно упомянуть необходимость ухода за каким-либо членом семьи (например, за ребенком), но добавить, что к настоящему времени этой необходимости уже нет и не будет.

При онлайн разговоре

Беседы по скайпу обретают все большую популярность. Они удобны обеим сторонам, так как экономят время (а для вас это – еще и экономия денег на дорогу).

Готовиться к такому разговору следует не менее тщательно, чем в «живой» беседе.

Приберите в комнате, попросите домашних выйти, чтобы не беспокоить вас во время собеседования. Отправьте домашних питомцев с соседнюю комнату. Наденьте чуть более свободный, чем при оффлайн-собеседовании, но все же не домашний, костюм.

Положите рядом все свои «ордена и медали»:

• дипломы;
• трудовую книжку;
• удостоверения;
• благодарственные письма.

Будьте максимально собраны и сосредоточены. Домашняя обстановка может сыграть с вами злую шутку: вы окажетесь в расслабленном состоянии и не сумеете быстро реагировать на задаваемые вопросы. Поэтому нужно предпринять все меры, чтобы создать себе иллюзию пребывания в офисе.

Советы поведения на собеседовании при устройстве на работу

Несколько советов соискателям на разные должности

На руководящую должность

Если вы видите себя в мечтах в кресле генерального директора или просто начальника какого-нибудь отдела, оденьтесь максимально строго. Костюм-тройка и начищенные до блеска туфли помогут вам создать нужное впечатление делового, успешного человека.

Отвечайте на вопросы корректно, уверенно. Не стесняйтесь сами спрашивать, причем ваши вопросы должны дать понять работодателю, что вы хорошо владеете темой и отлично знаете тот сегмент рынка, в котором собираетесь работать. Расскажите о своем опыте руководящей работы.

Вас могут спросить о том, каким вы видите будущее той фирмы, в которую желаете попасть.

Подготовьтесь к этому вопросу заранее: ваш ответ должен продемонстрировать ваше умение планировать, смотреть далеко вперед и ориентироваться в постоянно меняющейся современной обстановке.

Продавцом-консультантом

Продавец-консультант – профессия непростая, можно сказать, довольно нервная и требующая быстрой реакции.

Вам необходимо показать свои умения мгновенно ориентироваться, искать (и находить!) способы продажи любого товара любому клиенту, сглаживать конфликтные ситуации так, чтобы фирма не потерпела убытка, а покупатель ушел довольным.

С целью проверки наличия у вас таких качеств рекрутер может использовать методику стрессового собеседования (кстати, к претендентам на занятие руководящих постов она тоже применяется).

Будьте готовы к вопросам типа: «Почему вы до сих пор не замужем и без детей – боитесь ответственности?», «Почему вы меняете работу, как перчатки?», к длительному ожиданию и «перекрестным допросам».

В банк

Чтобы пройти собеседование в банк, вы должны понимать, что от вас потребуются собранность, деловитость, умение перестраиваться и – опять-таки – умение работать с людьми.

Оденьтесь строго, возьмите сумочку, напоминающую по форме портфель, возьмите документы, свидетельствующие об окончании солидного высшего учебного заведения по любой из финансовых специальностей.

Няней

От нянечки требуются совершенно иные качества, нежели, например, от менеджера. Пожалуй, здесь будет уместна некоторая вольность в одежде (строгий костюм замените на свободную юбку или простые джинсы – словом, то, в чем удобно гулять с ребенком).

Няня должна уметь:

• быстро устанавливать контакт с ребенком;
• не теряться в непредвиденных ситуациях;
• уметь воспитывать, играя.

Не выкладывайте сразу родителям малыша сущность своей педагогической системы, а максимально подробно расспросите об их требованиях, о привычках и предпочтениях ребенка.

Няня должна любить детей и быть готовой взять на себя ответственность за них – вот что прежде всего пожелает разглядеть в вас работодатель.

Без опыта работы

Если вы пока не можете предложить потенциальному работодателю какие-либо знания и умения, не отчаивайтесь. У вас есть свой козырь: вы – «чистый лист», «губка», готовая впитывать все тайны ремесла, какие вам откроют.

А потому на собеседовании старайтесь оперировать именно этим своим достоинством: известно, что учить легче, чем переучивать, и работодателю вы вполне можете подойти.

Делайте упор на:

• свое желание учиться всему;
• умение «схватывать на лету»;
• готовность работать сколько угодно для достижения результата.

Устроиться на желанную работу не так-то просто. Наш мир постоянно меняется, изменяются требования к профессиям, к качествам сотрудников. Но если вы твердо настроены на положительный результат, то непременно добьетесь успеха.

Вам необходимо донести до потенциального работодателя свой оптимизм, необходимо, чтобы он поверил в ваши силы.

Но если вдруг этого не произошло – не переживайте долго. Скажите себе: «Просто это не моя работа!», проведите анализ своих возможных ошибок, допущенных на собеседовании, и двигайтесь дальше. Если не сидеть сложа руки – ваша работа вас найдет.

Видео: Как вести себя на собеседовании?